Política de privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”). Ford España, S.L. (en adelante, el “Responsable”), a través de la presente Política de Privacidad pone en conocimiento de los Usuarios los tratamientos de datos realizados.

1. Identificación del responsable del tratamiento

Titular: Ford España S.L.U.
Domicilio social: Polígono Industrial s/n, 46440 Almussafes (Valencia).
NIF: N.I.F./C.I.F.: B46066361.

2. Finalidades a que se destinan los datos de carácter personal y legitimación de su tratamiento

a) Atender las consultas realizadas por los usuarios.
b) Llevar a cabo comprobaciones de identidad, solvencia y riesgo crediticio mediante agencias o sistemas de información crediticia.
c) Evaluar y tramitar las solicitudes de Cuenta Profesional y, en su caso, crear y administrar la Cuenta profesional para la gestión de la relación asociada.
d) Gestión operativa de los pedidos, incluyendo la gestión de pagos e impagos.
e) Gestionar cookies y tecnologías similares, de acuerdo con las preferencias manifestadas por el usuario y con la normativa aplicable, tal y como se informa en la Política de Cookies.

Las bases jurídicas aplicables dependerán de la finalidad concreta. En este sentido, se informa al interesado de lo siguiente:

La base de legitimación para el tratamiento de sus datos con la finalidad a) es el consentimiento, que se entiende prestado al realizar la consulta correspondiente.
La base de legitimación para la finalidad b) es el interés legítimo consistente en garantizar la seguridad en la contratación de servicios mediante el cumplimiento de estándares internos y la evaluación del riesgo de impago y la solvencia del cliente.
El tratamiento de sus datos con la finalidad c) y d) es la ejecución de medidas precontractuales y contractuales, según el caso.
El tratamiento de sus datos con la finalidad e) es el consentimiento, cuando se trate del uso de cookies no necesarias.

El interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos en cualquier momento, en los casos en que la base de legitimación fuera el interés legítimo, sin perjuicio de que este pudiera prevalecer sobre los derechos e intereses del interesado.

Asimismo, tiene derecho a revocar su consentimiento en los casos que corresponda, sin perjuicio de la licitud de los tratamientos llevados a cabo hasta dicho momento.

3. Obligatoriedad de facilitar los datos

Los datos solicitados en los formularios dispuestos en el Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las solicitudes de los usuarios.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo al Responsable de cualquier responsabilidad en este sentido.

4. Tipología de datos

Atendiendo a las finalidades antes mencionadas, el Responsable podrá tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos, como nombre, apellidos, documento identificativo (DNI o NIE).
Datos de contacto, como dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal, así como datos facilitados en formularios o consultas.
Datos económicos y financieros.
Datos profesionales, como cargo y empresa.
Datos de navegación y uso del Sitio Web recabados mediante cookies y tecnologías similares.

5. Comunicación de los datos a terceros

El Responsable podrá compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

Sistemas de información crediticia: agencias o sistemas utilizados para efectuar las comprobaciones descritas en el apartado siguiente.
Empresas del Grupo Ford: otras entidades del Grupo Ford, cuando exista una base jurídica que permita dicha comunicación y se adopten las garantías exigibles. Puede consultar el listado completo de las empresas del grupo a través del siguiente enlace https://www.ford.eu/ford-group-companies.
Autoridades y fuerzas y cuerpos de seguridad: cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal, una resolución judicial o un requerimiento de una autoridad competente.
Terceros, como empresas de mensajería, transporte, y/o entidades bancarias, cuando ello sea necesario para la gestión y tramitación de sus pedidos y compras en base a la ejecución de la relación contractual.
Adquirentes de activos: en caso de fusión, adquisición, reestructuración o transmisión total o parcial de activos o negocio, con las garantías previstas en la normativa aplicable.

6. Sistemas de información crediticia

Para tramitar una solicitud de Cuenta Profesional, el Responsable y los proveedores de confianza que intervengan en el proceso podrán realizar comprobaciones de identidad, solvencia y riesgo crediticio mediante una o varias agencias o sistemas de información crediticia. Para ello, el Responsable podrá proporcionar determinados datos personales a dichos terceros y recibir de ellos información relevante para evaluar la solicitud.

La información obtenida podrá utilizarse, según corresponda, para:

1. Evaluar la solvencia y el riesgo crediticio.
2. Comprobar la exactitud de la información facilitada en la solicitud.
3. Prevenir y detectar posibles actividades fraudulentas.
4. Gestionar y, cuando corresponda, reclamar las cantidades adeudadas.
5. Evaluar adecuadamente la solicitud de Cuenta Profesional y su gestión.

Cuando resulte aplicable, el Responsable podrá continuar intercambiando información con dichos terceros mientras se mantenga la relación con el usuario, en la medida necesaria para gestionar la Cuenta Profesional y siempre de conformidad con la legislación aplicable.

Los sistemas de información crediticia efectivamente utilizados en relación con el Responsable España serán: https://www.ford.es/informacion-util/terminos-y-privacidad/politica-privacidad-conjunta-ford-espana-credit-mobility.

7. Transferencias internacionales

Cuando el tratamiento de datos personales implique la comunicación de los mismos a terceros países establecidos fuera del territorio del Espacio Económico Europeo (EEE), el Responsable asegurará que dicha transferencia cuente con las garantías adecuadas para el tratamiento de los datos personales, teniendo en cuenta la exposición al riesgo de los interesados, de acuerdo con los mecanismos previstos en la normativa aplicable para garantizar un nivel de seguridad adecuado.

Las transferencias internacionales de datos podrán realizarse en el marco de las finalidades descritas en el apartado correspondiente, que, en todo caso, se llevarán a cabo respetando lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos. El Responsable podrá recurrir a la existencia de una Decisión de Adecuación en el destino de referencia o, en su defecto, a la existencia de garantías adecuadas que aseguren que el nivel de protección de las personas físicas garantizado por el RGPD no se vea menoscabado.

Asimismo, el uso de cookies por parte de terceros puede implicar la realización de transferencias internacionales de sus datos personales en los términos informados en la Política de Cookies. Puede consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.

8. Ejercicio de derechos

El usuario puede enviar un escrito al Responsable a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien escribir a la dirección de correo electrónico: dpeurope@ford.com en cualquier momento y de manera gratuita, para:

Revocar los consentimientos otorgados, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
Obtener información acerca de si el Responsable está tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
Acceder a sus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
Oponerse al tratamiento de sus datos por parte del Responsable.
Obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el usuario en aquellos casos previstos en la normativa.

Finalmente, le informamos de que podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es si considera que sus derechos han sido vulnerados.

9. Conservación de los datos

Los datos facilitados se conservarán hasta la oposición del tratamiento, la revocación del consentimiento o hasta que se alcance la finalidad para la que fueron recogidos y, en cualquier caso, hasta la prescripción de acciones legales correspondientes.

Datos de la Cuenta Profesional: mientras mantenga activa la cuenta y los datos sean necesarios para la gestión de la relación contractual y aún después, bloqueados durante 5 años desde la finalización de la relación contractual o baja de la cuenta.
Datos de consultas y comunicaciones: hasta la prescripción de las acciones legales correspondientes, en función del tipo de consulta y/o comunicación.
Datos crediticios y de solvencia: mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad de evaluación de solvencia. Los datos podrán actualizarse periódicamente durante la relación contractual. Posteriormente, en la medida en que resulte necesario para atender responsabilidades, se mantendrán bloqueados durante 5 años desde la finalización de la relación contractual.
Datos de navegación y cookies: hasta la retirada del consentimiento o, en su defecto, según los plazos indicados en la Política de Cookies y/o en el panel de configuración correspondiente.

Utilizamos sistemas, políticas, procedimientos y tecnología adecuados para proteger y garantizar la seguridad y la exactitud de tu información.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas de privacidad y en el uso que hacemos de tu información, o en la legislación aplicable.

Última actualización: 9 de octubre de 2026